Da li usluga pomoć na putu važi na teritoriji cele Srbije?

Da. Dobićete neophodnu pomoć bilo gde na teritoriji Srbije ukoliko kupite Premijum ili Poslovni paket. Standard i Standard plus su ograničeni na 60, odnosno 120 kilometara.

Da li je cena ponuđenih paketa na mesečnom ili godišnjem nivou?

Na godišnjem nivou. Cena paketa iznosi od 990 do 2.990 dinara. Poslovni paket košta 11.990 dinara i važi za pet vozila. Sve pakete možete pogledati i uporediti ovde.

Da li ću dobiti i pravnu pomoć?

Stručnjaci iz naše kompanije su vam na raspolaganju od 00 do 24 sata, godinu dana, koliko važi paket.

Kada je dostupna pomoć na putu?

Pomoć vam stiže 365 dana u godini i to od 00 do 24 sata.

Mogu li da očekujem stručnu pomoć za naplatu štete?

Naravno. Članstvo u AMC-u podrazumeva stručnu pomoć prilikom naplate štete kod osiguravajućeg društva.

Šta mogu da očekujem kada pozovem broj 0800/021-024?

Šlepanje do najbližeg servisa ili do mesta prebivališta korisnika u slučaju kvara ili saobraćajne nezgode bez naknade – u zavisnosti od članskog paketa zavisi broj pređenih kilometara (60,120 ili neograničen broj kilometara). Takođe se podrazumeva i Intervencija na licu mesta ako je u pitanju manji kvar (struja, pneumatik, nestanak goriva).

Da li mogu da kupim paket koji važi u zemljama Evrope?

Da. To je poseban paket koji se odnosi na usluge u svim zemljama Evrope.

Da li se paket vezuje za registraciju vozila?

Ne. Paket važi godinu dana, od datuma kada se sklopi ugovor.

Šta ako se automobil proda?

Pozovete nas i prebacićemo paket na drugo vozilo bez ikakve doplate.

Da li izlazite na mesto nezgode u inostranstvu ukoliko je vozilo ostalo u kvaru?

Da, dobićete pomoć koja je predviđena paketom.

Ukoliko iskoristimo besplatna šlepovanja, da li imamo popuste za naredna odvoženja vozila?

Da, za svako naredno šlepovanje imate popust od 20%, odnosno 30%, u zavisnosti od paketa.

Za koliko vozila važi Poslovni paket?

Za pet vozila.

Da li izlazite na teren ukoliko se vozilo pokvari u tri sata ujutru?

Naravno, pružamo vam pomoć 00-24h tokom cele godine uključujući i praznike.

Za koji vremenski rok izlazite po korisnika čije je vozilo u kvaru?

Na intervenciju šaljemo najbiliže vozilo, sa ciljem da pomoć bude ukazana u najkraćem mogućem roku.